زيادة استخدام أدوات الأمان في المقامرة بتقرير الاستدامة السنوي الرابع لـ EGBA
24.10.2025

كشف التقرير السنوي الرابع للاستدامة للجمعية الأوروبية للألعاب والمراهنات (EGBA) أن الأعضاء قد حققوا تقدمًا كبيرًا نحو الترويج للمقامرة الآمنة.
وفقًا للتقرير، استخدم 21 مليون عميل أوروبي (65٪) أدوات السلامة في العام الماضي - استخدم 14٪ منهم ذلك طوعًا (زيادة سنوية بنسبة 14٪).
أرسل أعضاء EGBA أيضًا 67.6 مليون رسالة إلى عملائهم لزيادة الوعي بالمقامرة الآمنة، وهو ما يمثل زيادة سنوية بنسبة 49٪.
علق مارتن هايجر، الأمين العام لـ EGBA، قائلاً: "يسعدنا نشر أحدث تقرير للاستدامة، والذي يسلط الضوء على التقدم الكبير الذي أحرزه أعضاؤنا في العديد من مجالات المقامرة الآمنة، لا سيما في طرح أدوات السلامة وتفاعلاتهم المباشرة مع اللاعبين حول سلوكهم في اللعب."
"وهذا يدل على جهودهم الجماعية لدمج نهج مستدام للمقامرة في صميم ما يفعلونه. في التقرير، يثير الرؤساء التنفيذيون لدينا أيضًا مخاوفهم بحق بشأن السوق السوداء المتنامية في أوروبا والمخاطر التي تشكلها على اللاعبين والتقدم المحرز في المقامرة الآمنة."
"يسعدنا توسيع تقاريرنا هذا العام بمقاييس جديدة محددة حول استخدام أدوات السلامة والرسائل لتعزيز اللعب الأكثر أمانًا."
تسلط بعض النقاط الرئيسية الأخرى في الورقة الضوء على أن حدود الإيداع كانت الأداة الأكثر استخدامًا للعب الآمن، حيث اختار 70٪ من العملاء الاشتراك فيها.
نمت حسابات العملاء بنسبة 4٪ على أساس سنوي لتصل إلى 32.5 مليون إجمالاً، مع تمثيل حصة الجنس بنسبة 72٪ من الذكور و 26٪ من الإناث.
فيما يتعلق بفعالية المشغلين، تلقى 80٪ من جميع موظفي أعضاء EGBA تدريبًا متخصصًا على المقامرة الآمنة - وهو ما يمثل 45000 موظف في كل من القطاعات عبر الإنترنت وعلى الأرض.
قام ما مجموعه 65٪ من العملاء الذين أظهروا سلوكًا إشكاليًا بتحسين أو تثبيت لعبهم نتيجة لحملات رسائل السلامة.
شهدت المساهمات المالية لخدمات البحث والتعليم والعلاج (RET) المتعلقة بالمقامرة الإشكالية في جميع أنحاء أوروبا تخصيص إجمالي قدره 61.2 مليون يورو، مع التبرع بمبلغ 151.4 مليون يورو للجمعيات الخيرية والمبادرات المجتمعية.
وصلت مقاييس استهلاك الطاقة عبر شبكة شراكة EGBA إلى إجمالي 253.4 جيجاوات في الساعة عبر العمليات عبر الإنترنت وعلى الأرض، مع وصول 71.8٪ من ذلك من مصادر الطاقة المتجددة.
